Przyjmowanie i załatwianie spraw
Sprawy przyjmowane są w formie ustnej (w tym drogą telefoniczną) oraz pisemnej (w tym za pośrednictwem poczty elektronicznej e-mail: biuro@pwik.suwalki.pl).Każda sprawa rozpatrywana i rozwiązywana jest bez zbędnej zwłoki.
Sprawy w zależności od stopnia trudności załatwiane są natychmiast lub w terminie 14 dni. Pisemne odpowiedzi przesyłane są do klienta.